Политика возврата средств

ניתן להחזיר\לבטל מוצר\הזמנה עד 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה ללא דמי ביטול על המוצר, כמוגדר בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981
רוצים להחזיר משלוח? שילחו לנו whatsup עם מספר ההזמנה ותקבלו מענה מייד.
שירות הלקוחות שלנו עובד בימים א-ה בין השעות 10:00-15:00.
*ביטול / החזרת משלוח שכבר יצא / הגיע אליכם, ולא מוחזר עקב פגם במוצר, יחויב בעלות משלוח חזרה אלינו למחסן (35 ש"ח), במידה וקיבלתם מאיתנו משלוח חינם, תחויבו בדמי משלוח כפולים (70 ש"ח), אנו נדאג לאיסוף המשלוח ואתם תדאגו שהאריזה סגורה היטב והמוצרים אינם ניזוקו.
וודאו כי המוצר סגור כמו שהגיע, תקין ובאריזתו המקורית, ביצוע הזיכוי יתבצע רק כאשר המוצר יחזור אלינו למחסן ויעבור בדיקה על מנת לבדוק שלא נגרם לו נזק והוא לא נפתח.
לתשומת לבכם, עפ"י החוק ניתן לגבות דמי ביטול של עד 5% מעלות המוצר או 100 ש"ח - לפי הנמוך מבין שניהם.
זיכוי יינתן לאמצעי התשלום בו בוצעה הרכישה עד 14 יום ממועד הבקשה.

ביטול הזמנה על ידינו: